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KI-Transparenzerklärung und Verantwortung

Als zertifiziertes KI-Beratungsunternehmen ist es unser Anspruch, Transparenz, Integrität und Verantwortung im Umgang mit Künstlicher Intelligenz vorzuleben. Diese Erklärung legt offen, wie wir KI-Systeme intern nutzen und welche Grundsätze wir in der Beratung vertreten.


1. Unser Verantwortungsprinzip

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in unseren Prozessen und im Rahmen unserer Beratung erfolgt strikt nach ethischen Grundsätzen und den regulatorischen Anforderungen, insbesondere den Transparenzpflichten des EU AI Acts (KI-Verordnung).

Wir bekennen uns zum Prinzip des "Human-in-the-Loop": KI-Tools sind immer nur ein Hilfsmittel zur Entscheidungsunterstützung. Die finale Verantwortung, die fachliche Prüfung und die redaktionelle Freigabe aller Inhalte liegt stets beim Menschen.

Wir schließen den Einsatz von KI für diskriminierende, manipulative oder andere ethisch nicht verantwortbare Zwecke konsequent aus.


2. Einsatzbereiche und Zweck der KI-Systeme

Wir nutzen Generative KI (wie Large Language Models und Text-to-Image-Tools) in folgenden internen und kundenorientierten Kontexten:

  • Effizienzsteigerung: Automatisierung von Routineaufgaben (z.B. Zusammenfassen von Recherchen, Erstellung von Gliederungen, Transkription von Meetings, ...).
  • Content-Generierung: Erstellung von Textentwürfen, Newsletter-Entwürfen, Blog-Post-Ideen und -Inhalten,  Bildkonzepten für unsere Webseite, Social Media Kanäle und div. Materialien, zB für Workshops.
  • Qualitätssicherung: Überprüfung von Texten auf Stil und Tonalität.

Zweck: Der Einsatz dient dazu, die Qualität und die methodische Konsistenz unserer Dienstleistungen zu erhöhen und unsere Prozesse effizienter zu gestalten, damit wir uns auf die individuelle Strategieberatung konzentrieren können und unseren Kunden einen höheren Mehrwert liefern können.

3. Offenlegung und Kennzeichnung von Inhalten

Um unseren Transparenzpflichten nachzukommen, handhaben wir die Kennzeichnung von KI-generierten Inhalten wie folgt:

  • Direkte Interaktion: Aktuell verwenden wir keinen vollautomatisierten Chatbot für die direkte Kundenkommunikation auf unserer Webseite. Sollten wir ein interaktives KI-System einführen, wird dieses eindeutig und sofort als solches gekennzeichnet sein.
  • Synthetische Inhalte: Alle Bilder, Grafiken und längeren Texte, die ganz oder teilweise mithilfe Generativer KI erstellt wurden, sind entweder im Fließtext oder in der Bildunterschrift klar gekennzeichnet. Die vollständige Integration und Nachkennzeichnung bestehender Inhalte erfolgt gemäß unserer internen Richtlinie bis spätestens August 2026.

4. Daten und Datenschutz

  • Verwendete Daten: Die von uns eingesetzten KI-Systeme greifen auf öffentlich zugängliche oder auf intern qualitätsgesicherte Daten zurück.
  • Personenbezogene Daten: Wir verarbeiten keine personenbezogenen Einzeldaten in öffentlichen KI-Systemen ohne die separate, ausdrückliche Zustimmung des Kunden. Sämtliche Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit KI unterliegen den strengen Vorgaben unserer Datenschutzerklärung.
  • Sichere Verarbeitung über Langdock: Für die Nutzung von Large Language Models (LLMs) setzen wir auf die dedizierte Plattform Langdock (Langdock GmbH, Berlin). Langdock stellt sicher, dass die von uns genutzten Modelle auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) gehostet werden und sämtliche Kommunikation sowie die Speicherung von Prompts und Ergebnissen den hohen Standards der DSGVO entsprechen.
  • Kein Training mit Kundendaten: Durch die Nutzung dieser EU-basierten Enterprise-Plattform wird vertraglich garantiert, dass die Eingaben (Prompts) und Daten nicht zum weiteren Training der zugrundeliegenden KI-Modelle verwendet werden. Dies gewährleistet ein Höchstmaß an Datenschutz und Vertraulichkeit.

5. Verantwortung und Haftung 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die von uns empfohlenen oder demonstrierten KI-Tools von Drittanbietern stammen und Fehler (sogenannte „Halluzinationen“) generieren können.

  • Die Haftung für die Ergebnisse der KI-Tools, die unsere Kunden nach der Beratung eigenständig nutzen, liegt beim Kunden.
  • Details zur Haftungsbegrenzung im Zusammenhang mit KI-Tools sind in unseren AGB definiert.


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